RELATION

Agressivité - Conflit - Stress - Assertivité - Communication

Accompagnement-Coaching

Ingénierie, Life coaching, coaching carrières, team-building

PREVENTION

Vol et Fraude - Vol à Main Armée - Vol Mystère - Audit

Prevent Up accompagne les entreprises dans leur gestion des risques

Qu’ils proviennent de la criminalité ou de difficultés relationnelles. Notre approche, basée sur l’immersion, la formation et l’accompagnement est ludique, vivante et sur-mesure. Notre credo : apprendre en s’amusant à gérer des situations complexes.

Flexibilité et enthousiasme

Nathalie et son équipe offrent des formations pertinentes et sur mesure, qui aident concrètement les collaborateurs dans leur vie professionnelle quotidienne.
Ce qui, combiné à une grande flexibilité et à de l'enthousiasme rend la collaboration facile.

Geert NOLLET, Cora

Une expertise pointue

Prevent up, c’est avant tout une expertise pointue sur des sujets délicats, une pédagogie innovante pour faciliter la transmission des messages et une formidable occasion de renforcer nos messages sur l’importance de la relation client.

Cécile GAUTIEZ-GODART, responsable formation Nocibe

La co-construction

Chaque collaboration avec Prevent up! est un plaisir, que ce soit dans le partage ou dans la co-construction de formation.
Chacune de nos rencontres reste une magnifique expérience pour moi, j’attends les prochaines avec impatience.
Merci Nathalie !!

Jennifer VERLAINE, Service Formation - Partenamut

Une réponse innovante et ludique

La formation sur mesure prend toute sa dimension avec Prevent up. Même les sujets lourds sont abordables et traités sans difficulté. La pédagogie utilisée est une réponse innovante et ludique pour des salariés et des entreprises qui ont besoin de solutions opérationnelles.

Wydeline MEROVE, Groupe Credit Cooperatif

Prochaines Formations

Gestion Agressivité - 30/06/25

OBJECTIFS DE LA FORMATION Comprendre le principe de co-responsabilité Reconnaître les formes d’agressivité et leur fonction Apprendre les clés de la désescalade et à reconnaitre les pièges Développer une communication empathique et assertive Améliorer sa gestion de stress et se ressourcer DEROULE Via un retour d'expérience, Identifier les 3 déclencheurs d'agressivité dans son entreprise et la co-responsabilité des 3 acteurs. Reconnaitre les 2 formes d'agressivité verbale (frustration-dominance) et comprendre les 4 pilotes du cerveau Identifier les pièges de communication, de perception et ses propres mécanismes de défense Apprendre à gérer la frustration et la dominance: abonder, communication en U, normer et mettre des limites aux dérapages et aux attaques personnelles , gérer un relais professionnellement. Mises en situation. Améliorer sa gestion de soi et se renforcer: prise de recul, ressourcement. exercices de gestion de stress, partage de reconnaissance. Durée: 6h en 3 modules Public visé: tout collaborateur confronté à une clientèle interne ou externe potentiellement agressive Pré-requis: ce module ne nécessite pas de connaissance particulière en amont. Méthodologie: groupe de 10 personnes maximum, apport théorique, mise en situation, exercices, vidéo…Présence d’acteur spécialisé en improvisation. Lieu: formation en classes digitales (ou sur site sur demande) Modalités d’évaluation: mises en situation, quiz et évaluation tout au long de la formation Tarif: 180 € ht/personne, 1700 € ht pour un groupe entier. Modalités d’inscription: dans un délai de 72h et avant validation de votre inscription la formatrice se chargera de vous contacter pour répondre au mieux à vos attentes. Accessibilité aux personnes handicapées: Nous sommes à votre écoute pour étudier l’adaptation de la formation à vos besoins. Date : Le 30 juin 2025 Contact: Nathalie Giraud Tel: 06 26 74 18 80 Mail: ng@preventup.com

Formation Management - 26 et 27/06/25

OBJECTIFS DE LA FORMATION Mieux se connaitre, identifier et affirmer son leadership S’entrainer à mener des entretiens individuels Apprendre à gérer les rencontres collectives Connaitre les leviers de la motivation Apprendre à gérer les situations conflictuelles DEROULE Les qualités d’un leader dans un monde mouvant Identifier et affirmer son leadership Connaître et développer l’impact de sa communication S’entrainer aux entretiens individuels en manager coach Animer des réunions stimulantes Donner des feedback porteurs de motivation Favoriser la cohésion et gérer les situations complexes Durée: 12h en 6 modules Public visé: tout collaborateur ayant une fonction de manager Pré-requis: ce module ne nécessite pas de connaissance particulière en amont. Méthodologie: groupe de 10 personnes maximum, apport théorique, mise en situation, exercices, vidéo…Présence d’acteur spécialisé en improvisation le second jour. Lieu: formation en classes digitales (ou sur site sur demande) Modalités d’évaluation: mises en situation, quiz et évaluation tout au long de la formation Tarif: 420 € ht/personne pour les 12 modules sur 2 jours, 4000 € ht pour un groupe entier. Modalités d’inscription: dans un délai de 72h et avant validation de votre inscription la formatrice se chargera de vous contacter pour répondre au mieux à vos attentes. Accessibilité aux personnes handicapées: Nous sommes à votre écoute pour étudier l’adaptation de la formation à vos besoins. Date : Le 26 et le 27 juin 2025 Contact: Nathalie Giraud Tel: 06 26 74 18 80 Mail: ng@preventup.com

Nos services

Notre accompagnement porte d’une part sur le vol, la fraude interne et le VAMA (vol à main armée) et d’autre part sur les difficultés relationnelles comme les incivilités, l’agressivité, le conflit, le stress et l’assertivité. Comment agir en toute sécurité et mieux gérer la relation à soi et aux autres en développant performance et bien-être.

Nos solutions se déclinent en 3 actions : l’immersion (vols mystère, audit, observation préparatoire), la formation (sur le terrain, en salle, via films/e-learning) et l’accompagnement (coaching, team-building, consultance).

Vol mystère et audit

Création de contenu

Formations

Accompagnement / coaching

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une équipe pluri-disciplinaire compétente en prévention, en comportement et en communication avec une expertise du secteur de l’industrie de service (distribution/commerce, transport, banque, pharmaceutique, mutuelles, interim, opérateurs téléphoniques, distributeurs de matériel informatique…)

Formateur, Coach ou acteurs, nous fonctionnons en partenaires et portons tous nos valeurs au travers de nos missions.